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Location de véhicule : quelles sont les assurances incluses et optionnelles ?
30 juillet 2025
Pourquoi les assurances sont indispensables ?
Que ce soit pour prendre la route le temps d'un week-end ou un déplacement professionnel, conduire un véhicule de location vous expose forcément à des risques. Accident responsable ou non, bris de glace, vandalisme, panne… Il est essentiel de bien choisir l'assurance d'une voiture de location pour éviter les mauvaises surprises à l'arrivée.
Grâce à la responsabilité civile (obligatoire), vous serez couvert pour les dommages causés à autrui, que ce soit sur la blessure d'un piéton ou un choc avec un autre véhicule. En revanche, cette garantie ne couvre pas les dégâts matériels ou corporels. Voilà pourquoi, passer par des assurances complémentaires reste un incontournable puisque vous n'aurez pas à payer les réparations ou le remplacement du véhicule. De plus, certains incidents peuvent entraîner des litiges juridiques coûteux. Avant de prendre le volant, il est donc essentiel de bien choisir l'assurance adaptée à votre type de location et à votre budget pour conduire sereinement.
Quelles sont les assurances incluses dans les contrats de location ?
En passant par la location d'un véhicule chez CarGo!, vous disposez d'une base solide qui comprend les garanties minimales suivantes :
La responsabilité civile obligatoire qui couvre les dommages matériels et corporels causés à des tiers lors d'un accident
L'assistance 0 km en cas de panne, pour un dépannage ou un remorquage
La garantie contre le vol et l'incendie
Même si ces garanties constituent un minimum légal, elles ne couvrent pas les dommages ou les frais en cas d'un sinistre responsable. Voilà pourquoi, CarGo! vous propose jusqu'à trois formules d'assurances différentes selon les agences.
Quelles sont les options courantes pour une protection renforcée ?
En complément des garanties minimales, CarGo! propose également de nombreuses options pour une protection renforcée en cas de sinistre.
Rachat de franchise partiel ou total : en cas de sinistre, la franchise sera réduite, voire totalement supprimée. Cela vous permet d'éviter les frais imprévus qui peuvent rapidement devenir très élevés.
Protection tous risques : couvre tous les dégâts aux véhicules loués, y compris en cas d'accident responsable.
Assurance conducteur : prend en charge les dommages corporels subis par le conducteur.
Extension vol et perte de clés : une garantie très utile en cas de perte ou de vol des clés.
Assurance pneus, vitres et rétroviseurs : une extension de garantie qui peut vous éviter des frais importants, notamment en cas de crevaison en montagne !
Concernant le coût de ces options complémentaires, il peut varier en fonction de la durée de la location, du type de véhicule loué et des plafonds de garantie. Vous pouvez consulter le détail et les tarifs des assurances lors de l’étape 4 de votre réservation en ligne correspondante au choix des options. Un conseiller CarGo! vous les détaillera également en agence.
Quelles sont les spécificités en fonction du type de véhicule ?
Choisir la bonne assurance pour la voiture de location dépend d'un certain nombre de paramètres parmi lesquels : le type de véhicule. Par exemple, pour un véhicule de tourisme classique, une protection de base restera amplement suffisante. C'est notamment le cas pour la location d'une voiture citadine et pour une courte durée. Néanmoins, si vous décidez de partir sur un long trajet ou à l'étranger, pensez à opter pour une protection tous risques. En cas de panne ou d'accident pendant la location, vous pourrez immédiatement joindre l'assistance pour une prise en charge à distance et une éventuelle voiture de remplacement.
Du côté des véhicules utilitaires, ils sont souvent utilisés lors de déménagements. Dans ces cas-là, il existe un risque majeur de rayures ou de chocs. Voilà pourquoi, une assurance pour cette voiture de location doit inclure une couverture avec le rachat de franchise et la protection des accessoires. Cela vous permet d'éviter les mauvaises surprises lors d'un retour à l'agence de location.
Enfin, pour les camping-cars ou les véhicules aménagés de type monospace 7 places ou minibus 9 places, il est préférable d'opter pour des extensions spécifiques. En effet, ce sont des véhicules de loisirs qui sont beaucoup plus exposés aux chocs et aux bris de glace. Dans ces cas-là, veillez à souscrire à une assurance qui tient compte de garanties complémentaires pouvant couvrir ce type de dommages. Enfin, choisissez aussi une extension spécifique qui concerne la partie intérieure du van comme les équipements ou l'électroménager.
Comment choisir la bonne couverture ?
Le choix de la bonne couverture pour l'assurance d'une voiture de location dépend d'un certain nombre de critères comme l'usage ou le budget. Avant de partir, il est donc essentiel de se poser les bonnes questions quant à votre trajet.
Combien de kilomètres souhaitez-vous parcourir ?
Êtes-vous à l'aise avec la conduite d'un véhicule de type minibus ou utilitaire ?
Êtes-vous prêts à payer une franchise élevée en cas de sinistre ?
Si vous avez un doute, un conseiller CarGo! se tient à votre disposition pour vous aider à faire le bon choix. De plus, sachez que vous n'aurez pas forcément besoin de prendre toutes les options puisqu'elles doivent avant tout s'adapter à vos besoins réels. Si vous devez louer une voiture pour un aller-retour de quelques heures, la garantie de base sera amplement suffisante. En revanche, pour un long trajet ou un usage professionnel, il est préférable d'opter pour une garantie tous risques et le rachat de franchise pour une couverture adéquate.
Pourquoi l'étude de l'assurance d'une voiture de location est essentielle ?
L'étude des garanties pour l'assurance voiture de location est essentielle pour plusieurs raisons. Par exemple, si vous heurtez un poteau de stationnement avec un utilitaire, vous devez régler la franchise prévue dans le contrat qui peut atteindre plusieurs centaines d'euros. Or, en optant pour le rachat partiel de la franchise, cette somme sera considérablement réduite, voire annulée.
Il en va de même en cas de perte de clé. Si vous n'avez pas souscrit à l'extension « vol/perte de clés », il faudra assumer les frais qui tournent autour de 200 à 400 €. Enfin, sans l'option "bris de glace" sur un camping-car, le coût des réparations peut rapidement grimper à 500 € !
Quels sont les pièges à éviter ?
Pour éviter les mauvaises surprises avec l'assurance d'une voiture de location, il faut absolument lire les exclusions du contrat. En effet, certains contrats excluent la conduite sur des chemins non carrossables ou un usage professionnel non déclaré. Par ailleurs, ne sous-estimez jamais la valeur des accessoires comme le GPS ou un siège pour enfants. Ce sont des équipements qui peuvent être facturés en cas de dégradation. Enfin, vérifiez systématiquement l'état des pneus et des vitres avant le départ puisqu'un impact non signalé risque d'être facturé à la restitution.
En résumé, une assurance pour une voiture de location reste essentielle pour voyager l'esprit léger. Pour bien choisir, tout dépend de vos besoins et de votre budget. C'est pourquoi, CarGo! et son réseau de plus de 450 agences vous propose un accompagnement personnalisé afin d'opter pour la couverture la plus adaptée.